【电销中心】

  • 1、电销经理
  • 2、电销专员
  • 岗位职责:

    1、带领电销团队,通过电话外呼的形式服务、邀约用户,解决客户疑问,协助相关部门完成客户的销售工作,提高客户满意度,树立维护公司良好的品牌形象;
    2、及时掌握公司平台发布的各类最新信息和通知,及时告知团队成员,并通过电话、短信、邮件、微信等形式通知客户;
    3、以认真负责,严谨、实事求是的工作态度做好团队内员工的话务质量、工作量等KPI指标的考核,使本团队绩水平不断提高;
    4、依照相关制度每天、每周、每月、对全员工作情况进行考核,并将结果提交上级领导审核;
    5、负责主持团队每周、每月、工作例会,与部门人员讨论工作中的难题并交流处理技巧,汇总后各团队进行分享;
    6、及时向上级领导汇报员工动向和思想动态,反馈员工工作业绩,定期组织员工激励活动,调动员工工作积极性;
    7、定期向上级领导提交周/月/年工作总结和计划;
    8、积极配合上级及团队的工作任务,努力达成个人及团队的销售目标。

    任职要求:

    1、3年以上专业从事电话销售工作经验,2年以上电话销售管理经验;
    2、普通话标准,口齿清楚,有较强的语言表达能力和沟通能力,应变协调能力强,能妥善并独立处理紧急事宜;
    3、熟悉电销运营模式,熟练掌握办公自动化操作技能,能熟练应用WORD、EXCEL等办公软件。

    联系人:张老师、刘老师
    电话:010-57345095、010-57149298
    邮箱:zhangshuxin@omsedu.com;liuyunhui@omsedu.com

    岗位职责:

    1、通过电话外呼的形式服务及邀约用户,解决客户疑问,协助相关部门完成客户的销售工作,提高客户满意度,树立维护公司良好的品牌形象;
    2、及时掌握公司平台发布的各类最新信息和通知,并通过电话、短信、邮件、微信等形式告知客户;
    3、做好自己名下客户的客服维护工作,促成成交的服务营销工作;
    4、深入分析目标客群的关注点和服务重点,定期电话回访重要客户,并进行深度开发,并有针对性地进行电话营销;
    5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度,遇到紧急重要问题,及时向上级领导汇报,并跟踪进展直至解决;
    6、积极配合上级及团队的工作任务,努力达成个人的销售目标。

    任职要求:

    1、1年以上电话销售经验,乐于从事电话销售行业以及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识;
    2、普通话标准,口齿清楚,有较强的语言表达能力和沟通能力,应变协调能力强,能妥善并独立处理紧急事宜;
    3、熟悉电话销售运营模式,熟练掌握办公自动化操作技能,能熟练应用WORD、EXCEL等办公软件。

    联系人:张老师、刘老师
    电话:010-57345095、010-57149298
    邮箱:zhangshuxin@omsedu.com;liuyunhui@omsedu.com

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    • 电 话: 010-57345095;010-57149298
    • 联系人: 张老师
    • 邮 箱: zhangshuxin@omsedu.com Zhangwei@omsedu.com
    • 公交路线:地铁一号线五棵松下车D口出,乘坐740或运通115富丰桥南下车;
    • 地铁九号线科怡路下车B口出乘坐特9路/83等一站韩庄子南下车